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RCS Paris, B 479758591
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Editeur du site
Olivier Bouché
Web Design et développement
Nataniel c/o aaie.co
Hebergeur
OVH
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- protéger toute personne contre des dommages corporels graves, voire la mort
- lutter contre la fraude ou les atteintes portées à la Société ou à ses utilisateurs
- protéger les droits de propriété de la Société.
- Protection des données
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Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation (CGV/CGU)
- A propos de nous
La SociĂ©tĂ© DEDICATE PUBLISHING, (ci-aprĂšs la « SociĂ©tĂ©â). La SociĂ©tĂ© commercialise, Ă ses Clients via son Site Internet, les produits suivants : Dedicate Magazine.
- Préambule
La SociĂ©tĂ© invite les Utilisateurs Ă lire attentivement les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et dâUtilisation (ci-aprĂšs les « CGV/CGU »). La passation d’une Commande implique l’acceptation des CGV/CGU. Les caractĂ©ristiques des Produits sont indiquĂ©es sur le Site Internet. Il revient au Client d’en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes prĂ©sentĂ©s sur le Site Internet ne sont pas contractuels.
Le Client reconnait en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue pour ce faire avant la passation de sa Commande en ligne.
Les CGV/CGU encadrent les conditions dans lesquelles la Société vend ses Produits à ses Clients Professionnels et Consommateurs via son Site Internet.
Elles s’appliquent Ă toutes les ventes conclues par la SociĂ©tĂ© et s’imposent Ă tout document contradictoire, notamment les conditions gĂ©nĂ©rales d’achat du Client.
Elles sont systématiquement communiquées au Client qui en fait la demande.
En cas de modification ultérieure des CGV/CGU, le Client est soumis à la version en vigueur lors de sa Commande.
- Définitions
« Client » dĂ©signe le Professionnel ou le Consommateur ayant passĂ© Commande d’un Produit vendu sur le Site Internet ;
« Commande » dĂ©signe toute commande passĂ©e par lâUtilisateur inscrit sur le prĂ©sent Site ;
« Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation » ou « CGV/CGU » dĂ©signent les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation et de vente en ligne ;
« Consommateur » dĂ©signe l’acheteur personne physique qui n’agit pas pour des besoins professionnels et/ou hors de son activitĂ© professionnelle ;
« Produits » dĂ©signe les choses matĂ©rielles pouvant faire lâobjet dâune appropriation et qui sont proposĂ©es en vente sur le prĂ©sent Site ;
« Professionnel » dĂ©signe l’acheteur personne morale ou physique qui agit dans le cadre de son activitĂ© professionnelle ;
« Site » dĂ©signe le prĂ©sent Site, câest-Ă -dire www.l-huile.fr ;
« SociĂ©té » dĂ©signe la SociĂ©tĂ© acb, plus amplement dĂ©signĂ©e Ă l’article I des prĂ©sentes ; et
« Utilisateur » désigne toute personne qui fait utilisation du Site.
- Inscription
Lâinscription au Site est ouverte Ă toutes les personnes morales ou physiques majeures et jouissant de leurs pleines personnalitĂ©s et capacitĂ©s juridiques.
Lâutilisation du Site est conditionnĂ©e Ă lâinscription dâun Utilisateur. Lâinscription est gratuite.
Pour procĂ©der Ă lâinscription, lâUtilisateur doit remplir tous les champs obligatoires ; Ă dĂ©faut lâinscription ne pourra ĂȘtre complĂ©tĂ©e.
Les Utilisateurs garantissent et dĂ©clarent sur l’honneur que toutes les informations communiquĂ©es sur le Site, notamment lors de leur inscription, sont exactes et conformes. Ils sâengagent Ă mettre Ă jour leurs informations personnelles Ă partir de la page dĂ©diĂ©e Ă ces derniĂšres et disponible dans leur compte.
Tout Utilisateur enregistrĂ© dispose dâun identifiant et dâun mot de passe. Ces derniers sont strictement personnels et confidentiels et ne devront en aucun cas faire lâobjet dâune communication Ă des tiers sous peine de suppression du compte de lâUtilisateur enregistrĂ© contrevenant. Chaque Utilisateur enregistrĂ© est personnellement responsable du maintien de la confidentialitĂ© de son identifiant et mot de passe. La SociĂ©tĂ© ne sera en aucun cas tenue pour responsable de lâusurpation dâidentitĂ© dâun Utilisateur. Si un Utilisateur suspecte une fraude Ă nâimporte quel moment, il devra contacter la SociĂ©tĂ© dans les plus brefs dĂ©lais, afin que cette derniĂšre puisse prendre les mesures nĂ©cessaires et rĂ©gulariser la situation.
Chaque Utilisateur, quâil soit une personne morale ou physique, ne peut ĂȘtre titulaire que dâun compte sur le Site.
En cas de non-respect des CGV/CGU, notamment la crĂ©ation de plusieurs comptes pour une seule personne ou encore la fourniture de fausses informations, la SociĂ©tĂ© se rĂ©serve le droit de procĂ©der Ă la suppression temporaire ou dĂ©finitive de tous les comptes créés par lâUtilisateur contrevenant.
La suppression du compte entraßne la perte définitive de tous les avantages et services acquis sur le Site. Cependant, toute Commande réalisée et facturée par le Site avant la suppression du compte sera exécutée dans les conditions normales.
En cas de suppression dâun compte par la SociĂ©tĂ© pour manquement aux devoirs et obligations Ă©noncĂ©s dans les CGV/CGU, il est formellement interdit Ă lâUtilisateur contrevenant de se rĂ©inscrire sur le Site directement, par le biais dâune autre adresse Ă©lectronique ou par personne interposĂ©e sans lâautorisation expresse de la SociĂ©tĂ©.
- Commandes
Toute Commande ne peut ĂȘtre rĂ©alisĂ©e que lorsque lâUtilisateur sâest inscrit sur le Site. LâUtilisateur, lorsquâil est connectĂ© sur son compte, peut ajouter des Produits Ă son panier virtuel. Il peut ensuite accĂ©der au rĂ©capitulatif de son panier virtuel afin de confirmer les Produits quâil souhaite commander et effectuer sa Commande en appuyant sur le bouton âCommanderâ.
Il devra renseigner une adresse, un mode de livraison ainsi quâun mode de paiement valable afin de finaliser la Commande et de former efficacement le contrat de vente entre lui et la SociĂ©tĂ©. La finalisation de la Commande implique lâacceptation des prix des Produits vendus, ainsi que les modalitĂ©s et dĂ©lais de livraison indiquĂ©s sur le Site.
Une fois la Commande passĂ©e, lâUtilisateur en recevra confirmation par mail. Cette confirmation fera le rĂ©capitulatif de la Commande ainsi que des informations pertinentes relatives Ă la livraison. La passation d’une Commande constitue la conclusion d’un contrat de vente Ă distance entre la SociĂ©tĂ© et le Client.
- Produits et prix
Les Produits faisant lâobjet des CGV/CGU sont ceux qui figurent sur le Site et qui sont vendus et expĂ©diĂ©s directement par la SociĂ©tĂ©.
Les Produits sont dĂ©crits sur la page correspondante au sein du Site et mention est faite de toutes leurs caractĂ©ristiques essentielles. La vente sâopĂšre dans la limite des stocks disponibles de la SociĂ©tĂ©. Cette derniĂšre ne peut ĂȘtre tenue responsable des ruptures de stock ou de lâimpossibilitĂ© de vendre un Produit dont le stock est inexistant.
Lorsquâun Utilisateur enregistrĂ© souhaite acquĂ©rir un Produit vendu par la SociĂ©tĂ© Ă travers le Site, le prix indiquĂ© sur la page du Produit correspond au prix en euros, toutes taxes comprise (TTC), hors frais de port et tient compte des rĂ©ductions applicables et en vigueur le jour de la Commande. Le prix indiquĂ© nâinclut pas les frais de livraison qui seront dĂ©taillĂ©s le cas Ă©chĂ©ant dans le rĂ©capitulatif avant de passer la Commande. Si le coĂ»t total des Produits n’est pas calculable Ă l’avance, la SociĂ©tĂ© fera parvenir au Client un devis dĂ©taillĂ© exposant la formule de calcul du prix.
En aucun cas un Utilisateur ne pourra exiger lâapplication de rĂ©ductions nâĂ©tant plus en vigueur le jour de la Commande.
- Conditions de paiement
Sauf dispositions contraires, toutes les ventes sont payées comptant au moment de la passation de la Commande.
En fonction de la nature ou du montant de la Commande, la SociĂ©tĂ© reste libre d’exiger un acompte ou le paiement de l’intĂ©gralitĂ© du prix lors de la passation de la Commande ou lors de la rĂ©ception de la facture.
Le paiement peut ĂȘtre rĂ©alisĂ© par :
- Carte bancaire via une connexion sécurisée
En cas de défaut de paiement total ou partiel des Produits à la date convenue sur la facture, le Client Professionnel devra verser à la Société une pénalité de retard dont le taux est égal au taux pratiqué par la Banque Centrale Européenne pour son opération de refinancement majoré de 10 points de pourcentage.
L’opĂ©ration de financement retenue est la plus rĂ©cente Ă la date de la Commande des prestations de Service.
En sus des indemnitĂ©s de retard, toute somme, y compris lâacompte, non payĂ©e Ă sa date dâexigibilitĂ© par le Client Professionnel produira de plein droit le paiement dâune indemnitĂ© forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.
En cas de dĂ©faut de paiement total ou partiel des Produits Ă la date convenue sur la facture, le Client Consommateur devra verser Ă la SociĂ©tĂ© une pĂ©nalitĂ© de retard dont le taux est Ă©gal au taux d’intĂ©rĂȘt lĂ©gal.
Aucune compensation ne pourra ĂȘtre effectuĂ©e par le Client entre des pĂ©nalitĂ©s de retard dans la fourniture des Produits commandĂ©s et des sommes dues par le Client Ă la SociĂ©tĂ© au titre de l’achat de Produits proposĂ©s sur le Site.
La pĂ©nalitĂ© due par le Client, Professionnel ou Consommateur, est calculĂ©e sur le montant TTC de la somme restante due, et court Ă compter de la date d’Ă©chĂ©ance du prix sans qu’aucune mise en demeure prĂ©alable ne soit nĂ©cessaire.
- Livraison
Les Produits sont livrés exclusivement dans les zones géographiques suivantes :
- France métropolitaine
- Corse
- Continent europĂ©en hors Croatie, Italie, Chypre et Malte. Cependant, les territoires de pays de lâUE situĂ©s hors de la zone gĂ©ographique de lâEurope (ex : DOM-TOM français) ou ceux qui appliquent des normes officielles empĂȘchant le transport par avion de tout ou partie des produits commercialisĂ©s sur le Site ( ex : Norme IATA) ne sont pas desservis.
La SociĂ©tĂ© sâengage Ă fournir tous les efforts matĂ©riels et humains pour faire livrer les Produits dans les meilleurs dĂ©lais. Ceux-ci peuvent varier en fonction de zone gĂ©ographique du Client, du mode de livraison choisi ou encore du Produit commandĂ©.
En cas de dĂ©passement de la date limite de livraison de 10 jours, hors cas de force majeure, le Client pourra demander la rĂ©solution du contrat par lettre recommandĂ©e avec demande d’avis de rĂ©ception, aprĂšs avoir enjoint Ă la SociĂ©tĂ©, selon les mĂȘmes modalitĂ©s, d’effectuer la livraison dans un dĂ©lai supplĂ©mentaire raisonnable, et si la SociĂ©tĂ© ne s’est pas exĂ©cutĂ©e.
Dans ce cas, le Client sera remboursé dans un délai de 30 jours si un paiement a déjà été effectué.
Dans le cas oĂč la livraison serait impossible, du fait d’une erreur sur l’adresse indiquĂ©e par le Client, la SociĂ©tĂ© contactera le Client le plus rapidement possible afin d’obtenir une nouvelle adresse de livraison et les Ă©ventuels frais de livraison supplĂ©mentaires seront Ă la charge du Client.
En outre, la responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© ne peut ĂȘtre engagĂ©e pour des motifs liĂ©s au dĂ©passement des dĂ©lais de livraison :
- en pĂ©riodes de forte demande, telles que les pĂ©riodes de fĂȘtes de fin dâannĂ©e,
- pour des dĂ©lais provoquĂ©s par des motifs de force majeure, câest Ă dire en raison de la survenance dâun Ă©vĂšnement imprĂ©visible, irrĂ©sistible et indĂ©pendant de sa volontĂ©,
- pour des faits imputables exclusivement au transporteur chargé de la livraison.
La livraison est effectuée, en fonction du choix du Client et selon les prix indiqués sur le Site :
- Ă l’adresse indiquĂ©e par le Client lors de sa Commande par voie postale simple.
- Ă l’un de nos points partenaires tels qu’indiquĂ©s sur le Site. Pour le retrait des Produits, une piĂšce d’identitĂ© en vigueur sera exigĂ©e. A dĂ©faut, les Produits commandĂ©s ne pourront ĂȘtre remis au Client.
- par So Colissimo. La livraison est effectuĂ©e par La Poste en fonction de ses dĂ©lais en vigueur. Le Client pourra ĂȘtre livrĂ© :
- Ă son domicile avec remise en mains propres. En cas d’absence remise en boĂźtes aux lettres ou en bureau de poste. Si le Client n’est pas venu le rĂ©cupĂ©rer dans les 10 jours, le colis sera retournĂ© Ă l’expĂ©diteur.
- Ă son domicile sur rendez-vous.
- dans l’un des 35 espaces colis Cityssimo 7j/7 et 24h/24, dans un dĂ©lai de 10 jours.
- dans le bureau de poste de votre choix dans un délai de 10 jours.
- chez l’un des commerçants partenaires de So Colissimo
- par la société UPS selon ses délais de livraison en vigueur.
- Réclamation
Pour toutes les Commandes rĂ©alisĂ©es sur le prĂ©sent Site, le Client dispose dâun droit de rĂ©clamation de 20 jours Ă compter de la livraison du Produit. Il lui appartient de vĂ©rifier l’Ă©tat apparent des Produits lors de la livraison. A dĂ©faut de rĂ©serves expressĂ©ment Ă©mises lors de la livraison, les Produits sont rĂ©putĂ©s conformes Ă la Commande.
Pour exercer ce droit de rĂ©clamation, le Client doit faire parvenir Ă la SociĂ©tĂ©, Ă l’adresse update@dedicatemagazine.com  une dĂ©claration dans laquelle il exprime ses rĂ©serves et rĂ©clamations, assorties des justificatifs y affĂ©rents (bordereau de rĂ©ception contresignĂ© par le transporteur, photographies…)
Une rĂ©clamation ne respectant pas les conditions dĂ©crites ci-dessus ne pourra ĂȘtre acceptĂ©e.
La Société réparera, remplacera ou remboursera le Produit ou ses composantes dans les plus brefs délais et à ses frais, sous réserve de la possibilité matérielle de réparer le Produit ou de sa disponibilité en stock.
- Droit de rétractation du Consommateur
Le Consommateur dispose dâun droit de rĂ©tractation de 14 jours Ă compter de la passation de la Commande, sauf pour les produits mentionnĂ©s Ă l’article L.221-28 du Code de la consommation.
Pour exercer ce droit de rĂ©tractation, le Consommateur envoie une dĂ©claration Ă l’adresse : update@dedicatemagazine.com
Les Produits doivent ĂȘtre retournĂ©s dans leur emballage d’origine et en parfait Ă©tat dans les 7 jours Ă compter de la notification de la rĂ©tractation Ă la SociĂ©tĂ© par le Consommateur. Les coĂ»ts directs de renvoi restent Ă la charge du Consommateur.
Il sera remboursé de la totalité des frais versés pour la passation de la Commande dans les 14 jours suivants la prise de connaissance par la Société de sa déclaration de rétractation.
Le remboursement sera fait par le mĂȘme moyen de paiement que celui utilisĂ© Ă l’achat.
- Transfert des risques et de propriété
La SociĂ©tĂ© conserve un droit de propriĂ©tĂ© sur les Produits vendus jusqu’au complet paiement du prix par le Client. Elle peut donc reprendre possession desdits Produits en cas de non-paiement. Dans ce cas, les acomptes versĂ©s resteront acquis Ă la SociĂ©tĂ© au titre d’indemnisation.
Pour les Clients Professionnels, le transfert des risques au Client sâopĂšre dĂšs la remise des marchandises au transporteur par la SociĂ©tĂ©. Pour les Clients Consommateurs, le transfert des risques s’opĂšre Ă la livraison ou lors du retrait des marchandises au magasin lorsque le Client a choisi une livraison en magasin.
- Garanties légales
Les Produits vendus sur le Site sont garantis conformément aux dispositions légales du Code de la consommation et du Code civil telles que reproduites ci-dessous :
Article L.217-4 du Code de la consommation :
âLe vendeur livre un bien conforme au contrat et rĂ©pond des dĂ©fauts de conformitĂ© existant lors de la dĂ©livrance.
Il rĂ©pond Ă©galement des dĂ©fauts de conformitĂ© rĂ©sultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a Ă©tĂ© mise Ă sa charge par le contrat ou a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e sous sa responsabilitĂ©. â
Article L.217-5 du Code de la consommation :
âLe bien est conforme au contrat :
1° S’il est propre Ă l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas Ă©chĂ©ant :
- s’il correspond Ă la description donnĂ©e par le vendeur et possĂšde les qualitĂ©s que celui-ci a prĂ©sentĂ©es Ă l’acheteur sous forme d’Ă©chantillon ou de modĂšle ;
- s’il prĂ©sente les qualitĂ©s qu’un acheteur peut lĂ©gitimement attendre eu Ă©gard aux dĂ©clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son reprĂ©sentant, notamment dans la publicitĂ© ou l’Ă©tiquetage ;
2° Ou s’il prĂ©sente les caractĂ©ristiques dĂ©finies d’un commun accord par les parties ou est propre Ă tout usage spĂ©cial recherchĂ© par l’acheteur, portĂ© Ă la connaissance du vendeur et que ce dernier a acceptĂ©â
Article 1641 du Code civil :
« Le vendeur est tenu de la garantie Ă raison des dĂ©fauts cachĂ©s de la chose vendue qui la rendent impropre Ă l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donnĂ© qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Tout Produit revendu altĂ©rĂ©, modifiĂ© ou transformĂ© n’est pas couvert pas la garantie.
Celle-ci est limitĂ©e au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectĂ©s d’un vice. Elle est exclue en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation anormale du Produit ainsi que dans le cas oĂč le Produit ne respecterait pas la lĂ©gislation du pays dans lequel il est livrĂ©.
Le Client devra informer la SociĂ©tĂ© de l’existence des vices dans un dĂ©lai de deux ans. La SociĂ©tĂ© fera rectifier les Produits jugĂ©s dĂ©fectueux dans la mesure du possible. Si la responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© est retenue, la garantie est limitĂ©e au montant HT payĂ© par le Consommateur pour la fourniture des Produits.
Le remplacement des Produits n’a pas pour effet de prolonger la durĂ©e de la garantie.
- Modifications
La Société se réserve le droit de modifier le Site, les CGV/CGU ainsi que toute procédure de livraison ou autre élément constitutif des prestations réalisées par la Société par le biais du présent Site.
Lorsqu’une Commande est passĂ©e, l’Utilisateur est soumis aux stipulations Ă©noncĂ©es par les CGV/CGU en vigueur lors de la passation de la Commande.
- Traitement des données personnelles
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- Responsabilité
La SociĂ©tĂ© ne peut en aucun cas ĂȘtre tenue responsable pour lâindisponibilitĂ©, quâelle soit temporaire ou permanente du Site Internet et bien quâelle mette en Ćuvre tous ses moyens afin dâassurer en permanence le service, il se peut que celui-ci soit interrompu Ă tout moment. En outre, la SociĂ©tĂ© se rĂ©serve le droit, par un acte volontaire, de rendre le Site indisponible afin de rĂ©aliser toute opĂ©ration de mise Ă jour, dâamĂ©lioration ou de maintenance.
Tel que mentionnĂ© auparavant dans les prĂ©sentes, la SociĂ©tĂ© ne peut en aucun cas ĂȘtre tenue responsable des retards de livraison pour des motifs qui Ă©chappent Ă son contrĂŽle, indĂ©pendants de sa volontĂ©, imprĂ©visibles et irrĂ©sistibles ou dont la faute ne peut lui ĂȘtre imputable.
- Propriété intellectuelle
La marque, le logo, et la charte graphique du prĂ©sent Site sont des marques dĂ©posĂ©es auprĂšs de l’INPI et des oeuvres de l’esprit protĂ©gĂ©es au titre du droit d’auteur, dont la propriĂ©tĂ© revient exclusivement Ă la SociĂ©tĂ©. Toute diffusion, exploitation, reprĂ©sentation, reproduction, quâelle soit partielle ou intĂ©grale, sans lâautorisation expresse de la SociĂ©tĂ© exposera le contrevenant Ă des poursuites civiles et pĂ©nales.
- Clause attributive de compétence
Le droit rĂ©gissant les CGV/CGU est le droit français. Tout litige pouvant survenir entre la SociĂ©tĂ© et un Utilisateur lors de lâexĂ©cution des prĂ©sentes fera lâobjet dâune tentative de rĂ©solution Ă lâamiable. A dĂ©faut, les litiges seront portĂ©s Ă la connaissance des tribunaux compĂ©tents de droit commun.
- Acceptation des CGV/CGU
Le Client ou l’Utilisateur accepte expressĂ©ment les CGV/CGU.
Le Client dĂ©clare en avoir connaissance et renonce Ă se prĂ©valoir de tout autre document, notamment ses propres conditions gĂ©nĂ©rales d’achat.
Le Consommateur reconnait avoir eu connaissance des informations et renseignements prévus aux articles L.111-1 à L.111-7 du Code de la consommation, et notamment :
- les caractéristiques essentielles du Produit ;
- le prix des Produits ;
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- les informations relatives Ă l’identitĂ© de la SociĂ©tĂ© (coordonnĂ©es postales, tĂ©lĂ©phoniques, Ă©lectroniques) ;
- les informations relatives aux garanties légales et contractuelles et à leurs modalités de mise en oeuvre ;
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